Дата вступу в силу: 2015.11.01

КОМПАНІЯ SOLVAIG JSC НЕ ЗБИРАЄ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАННІ ПАЦІЄНТІВ І ЛІКАРІВ, ЩО ПІДПАДАЮТЬ ПІД ПОНЯТТЯ «ЛІКАРСЬКА ТАЄМНИЦЯ».

Компанія Solvaig JSC розуміє, наскільки важлива конфіденційність для наших клієнтів. Ми намагаємося забезпечити максимальну прозорість збору, зберігання, використання, передачі та розголошення інформації.

Цей документ містить огляд наших методів поводження з інформацією.

Політика конфіденційності поширюється на всі пристрої, додатки, веб-сайти і інші сервіси Solvaig JSC, які посилаються на Політику конфіденційності, незалежно від того який пристрій і / або технологія, використовується для доступу до наших сервісів і послуг, в подальшому «служб».

Важливо уважно ознайомитися з нашою Політикою конфіденційності, а в подальшому регулярно перевіряти оновлення, оскільки при кожному використанні наших продуктів і послуг Ви погоджуєтеся з нашими методами, описаними в Політиці конфіденційності та відповідних додатках до неї.

 Ми, також, можемо інформувати Вас про зміни, які вважаємо суттєвими, шляхом подання відповідного повідомлення у відповідних послугах.

Актуальна версія Політики конфіденційності доступна на офіційному веб-ресурсі Solvaig JSC за адресою: http://solvaig.com/doc/pp_uk.html. Дата останнього оновлення угоди «Політика конфіденційності» вказана з початку документа.

якщо ви не згодні з методами, що наведені в політиці конфіденційності, не користуйтесь нашими послугами.

Інформація що збирається

Використовуючи деякі Служби, Ви безпосередньо надаєте нам певну інформацію, наприклад:

• при створенні облікового запису SolvaigAccount: ім'я, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, тощо;
• при закупівлі пристрою або послуги: ім'я, контактну інформацію, адресу надання рахунку і доставки, а також інформацію про форму і метод сплачування;
• з метою виконання високоякісного сервісного обслуговування Ми можемо запросити у Вас додаткові данні профільного або технічного характеру.

Окремо від інформації, що Ви надаєте, Ми можемо збирати відомості про використання наших послуг через програмне забезпечення на Вашому пристрої або іншими засобами, наприклад:

• інформація про пристрій: модель пристрою, ID номер і інші унікальні ідентифікатори пристрою, MAC-адреса, IP-адреса, версія операційної системи і налаштування пристрою, що використовується для доступу до послуг;
• інформація про місцезнаходження: сигнали GPS, або інформація про найближчі місця доступу WiFi та вишках стільникового зв'язку. Ці відомості можуть передаватися за умови активації Вами цих послуг;
• інша інформація: про використання додатків інших виробників в комплекті з нашими пристроями і/або програмним забезпеченням, для збільшення можливостей і удосконалення роботи наших служб.

Ви можете не надавати нам розширену інформацію певного характеру (наприклад, інформацію, що запитується при реєстрації облікового запису Solvaig Account), але це може вплинути на можливість користування певними службами.

Використання конфіденційної інформації

Ми можемо використовувати інформацію, що збирається, з наступною метою:

• реєстрації Вас і / або пристрою для надання послуги;
• надання послуги або функції, яку Ви замовляєте;
• надання індивідуально підібраного вмісту та рекомендацій на основі Ваших попередніх дій, пов'язаних з нашими послугами;
• реклами нових пристроїв та послуг, що ми надаємо;
• оцінки та аналізу нашого ринку, користувачів, пристроїв та послуг (в тому числі для проведення опитувань);
• розуміння засобів використання наших пристроїв і послуг з метою підвищення їх якості, а також розробки нових продуктів;
• технічного обслуговування пристроїв;
• інших цілей, з Вашого дозволу.

Розкриття інформації про користувачів

Ми не будемо передавати інформацію про Вас стороннім особам і організаціям для їх особистих незалежних маркетингових або ділових цілей без Вашого на те дозволу, при цьому Ми можемо розкривати Вашу інформацію таким особам та організаціям:

• дочірнім компаніям: інформація може використовуватись дочірніми компаніями Solvaig JSC;
• діловим партнерам: Ми можемо передавати інформацію про Вас довіреним діловим партнерам, в тому числі операторам мобільного зв'язку, інтернет провайдерам, сервісам хмарних сховищ і т.п. для надання замовлених Вами послуг;
• постачальникам послуг: Ми можемо передавати інформацію про Вас компаніям, які надають послуги за нашим замовленням або від нашого імені, наприклад компаніям, які займаються фінансовими операціями, доставкою пристроїв, розсилкою повідомлень або електронних листів від  нашого імені. Ці компанії обмежені в можливостях використання інформації про Вас в цілях, відмінних від надання послуг від нашого імені;
• за вимогою закону або для захисту наших інтересів: Ми не виключаємо можливість виникнення ситуації, коли ми змушені будемо передати інформацію про Вас іншим особам і організаціям:
  • для забезпечення дотримання закону або відповіді на обов'язковий юридичний процес (наприклад, при отриманні ордеру на обшук або іншого судового розпорядження);
  • для перевірки або забезпечення відповідності розповсюдження наших пристроїв і послуг;
  • для захисту прав, майна або безпеки компанії Solvaig JSC будь-яких її дочірніх компаній, ділових партнерів або клієнтів;
• при корпоративних транзакціях. Ми можемо передати інформацію про Вас сторонній організації в рамках об'єднання або передачі бізнесу чи то у випадку банкрутства;
• з дозволу або за вказівкою користувача: крім засобів розкриття інформації, що надані в цій Політиці конфіденційності, Ми можемо передавати інформацію про користувачів стороннім особам та організаціям з дозволу або згідно Вашого запиту.

Захист інформації про користувача

Solvaig JSC використовує ряд виправданих заходів фізичного та технічного захисту інформації, яка збирається при наданні нами послуг, однак, незважаючи на те, що ми вживаємо заходів для захисту інформації, ніякі веб-сайти, передача даних в Інтернеті, комп'ютерні системи або бездротові підключення не є повністю захищеними.

Згода на міжнародну передачу даних

Використовуючи будь-яку послугу або приймаючи участь в її роботі і/або надаючи нам інформацію про себе, Ви погоджуєтесь на збір, передачу, зберігання і обробку відповідної інформації за межами країни Вашого проживання відповідно до цієї Політики конфіденційності. Звертаємо Вашу увагу на те, що закони про захист даних та інші закони країн, до яких може передаватися інформація про Вас, можуть відрізнятися від законів країни Вашого проживання.

Доступ до інформації про користувача

Відповідно до законів деяких юрисдикцій Ви можете мати право на запит відомостей про інформацію, що збирається, і виправлення неточностей в цій інформації. Якщо це дозволяється законом, Solvaig JSC  може вимагати від Вас невелику виплату за надання такої можливості. Ми можемо відкидати запити, які дуже часто повторюються, потребують недоцільних технічних зусиль, порушують конфіденційність інших, вкрай не практичні або доступ до яких не потрібний, у відповідності до місцевих законів. Якщо Ви забажаєте запросити доступ до своєї інформації, зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів за адресою:support@solvaig.com

Збереження даних

Ми прагнемо, за можливості, зберігати інформацію про користувачів не довше, ніж це необхідно для виконання цілей, задля яких вона була зібрана, або у відповідності до будь-якого договору або законів, що застосовуються.

Посилання і продукти сторонніх осіб та організацій у наших послугах

Наші продукти можуть посилатись на сторонні веб-сайти та служби, які ми не контролюємо. Ми не несемо відповідальності за безпеку або конфіденційність будь-якої інформації, яку збирають на цих веб-сайтах чи в інших службах.

Ми також можемо надавати Вам доступ до певних продуктів або послуг сторонніх розробників. Компанія Solvaig JSC не несе відповідальності за ці сторонні продукти або послуги.

Додаткова інформація

За наявності будь-яких питань звертайтесь до нас за адресою:

Поштова адреса: Україна, 03056, Київ-56, А/С 62.

Електронна пошта:support@solvaig.com

Веб-сайт http://solvaig.com.