Повернення та обмін товару регламентуються Законом України "Про захист прав споживачів".
Обмін та повернення товару належної якості можуть бути виконані протягом 14 днів з моменту придбання цього товару.
Повернення/обмін товару належної якості можливе за таких умов:
- товар не використовувався і збережено його товарний вигляд та споживчі властивості (наявні заводські пломби, ярлики);
- збережено цілісність упаковки та повну комплектацію товару;
- товар не має слідів зносу чи експлуатації;
- в наявності є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з товаром.
Послуги перевізника з доставки поверненого товару сплачує замовник (споживач).
Повернення та обмін товару неналежної якості проводиться на основі висновку авторизованих виробником сервісних центрів.
Ви можете обміняти або повернути товар, зв’язавшись із нашим менеджером за телефонами, вказаними на кожній сторінці сайту або за електронною адресою order@solvaig.com.
