В процесі експлуатації систем можуть виникати різні ситуації, які не є типовими або стандартними.
У наші завдання входить не тільки продаж, запуск систем і підтримка їх в робочому стані, але і надання профільних консультацій.
Користувач може звернутися до нас, зателефонувавши по телефону сервісного центру, написавши лист в службу підтримки або скориставшись месенджерами: Skype, Viber, WhatsApp.
Консультація буде надана максимально оперативно.
Консультації тривалістю до 10 хвилин, але не більше 2-3 раз на місяць надаються безкоштовно. Більш тривалі і ємні консультації можуть надаватися на платній основі: за разовими заявками або за договором обслуговування.
Умовою надання безкоштовних консультацій є введення в експлуатацію та первинне навчання персоналу.