Профильное консультирование

В процессе эксплуатации систем могут возникать разные ситуации, которые не являются типичными или стандартными.

В наши задачи входит не только продажа, запуск систем и поддержание их в рабочем состоянии, но и предоставление профильных консультаций.

Пользователь может обратиться к нам, позвонив по телефону сервисного центра, написать письмо в службу поддержки или воспользоваться мессенждерами: Skype, Viber, WhatsApp.

Консультация будет предоставлена максимально оперативно.

Консультации продолжительностью до 10 минут, но не более 2-3 в месяц предоставляются бесплатно. Более продолжительные и емкие консультации могут предоставляться по разовым заявкам или по договору обслуживания.

Условием предоставления бесплатных консультаций является ввод в эксплуатацию и первичное обучение персонала.