Техническое обслуживание

Для запуска работы холтеровской системы «DiaCard» и системы мониторинга «Telecardian» необходимо выполнить установку и подключение оборудования, инсталляцию и настройку программного обеспечения, которое в обязательном порядке входит в комплект поставки, устранить возникающие при этом коллизии в части несовместимости различных устройств. В основном это устройства, которые имеются у заказчика.

В процессе эксплуатации любое оборудование, независимо от имени производителя, требует периодического обслуживания, замены расходных материалов, аксессуаров, обновления программного обеспечения, защиты или лечения от «вирусов».

Мы предлагаем комплексное обслуживание поставляемых систем, как на этапе ввода в эксплуатацию, так и в процессе эксплуатации.

На все оригинальное оборудование, которое выпускает АОЗТ «Сольвейг» действует гарантия от 12 до 24 месяцев. По желанию заказчика гарантия на отдельные важные компоненты может быть продлена до 3-5 лет.

На все остальное оборудование и аксессуары действует гарантия производителя.

На все оборудование производства АОЗТ «Сольвейг» распространяется послегарантийное обслуживание, до 8, а в некоторых случаях и до 10 лет. В нашей практике имеются прецеденты, когда оборудование обслуживалось в течение 20 лет от даты его выпуска.