Политика конфиденциальности

КОМПАНИЯ SOLVAIG JSC НЕ СОБИРАЕТ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПАЦИЕНТОВ И ВРАЧЕЙ, ПОДПАДАЮЩИЕ ПОД ПОНЯТИЕ «ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА».

Компания Solvaig JSC понимает, насколько важна конфиденциальность для наших клиентов. Мы стараемся обеспечить максимальную прозрачность сбора, хранения, использования, передачи и разглашения информации.

Настоящий документ содержит обзор наших методов обращения с информацией.

Политика конфиденциальности распространяется на все устройства, приложения, веб-сайты и другие сервисы Solvaig JSC, которые ссылаются на Политику конфиденциальности, независимо от того какое устройство и / или технология, используется для доступа к нашим сервисам и услугам, в дальнейшем «службам».

Важно внимательно ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, а в дальнейшем регулярно проверять обновления, поскольку при каждом использовании наших продуктов и услуг Вы соглашаетесь с нашими методами, описанными в Политике конфиденциальности и соответствующих дополнениях к ней.

Мы, также, можем информировать Вас об изменениях, которые считаем существенными, путем уведомления в соответствующих услугах.


Актуальная версия Политики конфиденциальности доступна на официальном веб-ресурсе Solvaig JSC по адресу: http://solvaig.com/doc/pp_ru.html. Дата последнего обновления соглашения «Политика конфиденциальности» указана в самом начале документа.

Если Вы не согласны с методами, описанными в Политике конфиденциальности, не пользуйтесь нашими услугами.


Собираемая информация


Используя некоторые Службы, Вы непосредственно предоставляете нам определенную информацию, например:

  • при создании учетной записи SolvaigAccount: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и т.д.;
  • при покупке устройства или услуги: имя, контактную информацию, адрес выставления счета и доставки, а также информацию о форме и методе оплаты;
  • в целях осуществления высококачественного сервисного обслуживания Мы можем запросить у Вас дополнительные данные профильного или технического характера.

Помимо предоставляемой Вами информации, Мы можем собирать сведения об использовании наших услуг посредством программного обеспечения на Вашем устройстве или другими способами, например:

  • информация об устройстве: модель устройства, ID номер и другие уникальные идентификаторы устройства, MAC-адрес, IP-адрес, версия операционной системы и настройки устройства, используемого для доступа к услугам;;
  • информация о местоположении: сигналы GPS, или информация о ближайших точках доступа WiFi и вышках сотовой связи. Эти сведения могут передаваться при условии активации Вами данных услуг;
  • другая информация: об использовании приложений других производителей в комплекте с нашими устройствами и /или программным обеспечением, для расширения возможностей и усовершенствования работы наших служб.


Вы можете не предоставлять нам расширенную информацию определенных типов (например, информацию, запрашиваемую при регистрации учетной записи Solvaig Account), но это может повлиять на возможность использования определенных служб.


Использование конфиденциальной информации


Мы можем использовать собираемую информацию в следующих целях:

  • для регистрации Вас и / или устройства для оказания услуги;
  • для предоставления запрашиваемой Вами услуги или функции;
  • для предоставления индивидуально подобранного содержимого и рекомендаций на основе Ваших предыдущих действий, связанных с нашими услугами;
  • для рекламы новых устройств и услуг, предоставляемых нами;
  • для оценки и анализа нашего рынка, пользователей, устройств и услуг (в том числе для проведения опросов);
  • для понимания способов использования наших устройств и услуг с целью повышения их качества, а также разработки новых продуктов;
  • для выполнения технического обслуживания устройств;
  • других целей, с Вашего разрешения.

Раскрытие информации о пользователях


Мы не будем передавать информацию о Вас сторонним лицам и организациям для их собственных независимых маркетинговых или деловых целей без Вашего на то разрешения, при этом Мы можем раскрывать Вашу информацию следующим лицам и организациям:

  • дочерним компаниям: информация может использоваться дочерними компаниями SolvaigJSC;
  • деловым партнерам: Мы можем передавать информацию о Вас доверенным деловым партнерам, в том числе операторам мобильной связи, интернет провайдерам, сервисам облачных хранилищ и т.п. для предоставления запрошенных Вами услуг;
  • поставщикам услуг: Мы можем передавать информацию о Вас компаниям, предоставляющим услуги по нашему заказу или от нашего имени, например компаниям, которые занимаются финансовыми операциями, доставкой устройств, рассылкой сообщений или электронных писем от нашего имени. Эти компании ограничены в возможности использования информации о Вас в целях, отличных от предоставления услуг от нашего имени;
  • по требованию закона или для защиты наших интересов: Мы не исключаем, что могут возникнуть ситуации, когда мы вынуждены будем передать информацию о Вас другим лицам и организациям:
    • для обеспечения соблюдения закона или ответа на обязательный юридический процесс (например, при получении ордера на обыск или другого судебного распоряжения);
    • для проверки или обеспечения соответствия распространения наших устройств и услуг;
    • для защиты прав, собственности или безопасности компании SolvaigJSC, любых ее дочерних компаний, деловых партнеров или клиентов;
  • при корпоративных транзакциях: Мы можем передать информацию о Вас сторонней организации в рамках объединения или передачи бизнеса либо в случае банкротства;
  • с разрешения или по указанию пользователя: помимо способов раскрытия информации, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, Мы можем передавать информацию о пользователях сторонним лицам и организациям с разрешения или по Вашему запросу.


Защита информации о пользователе

Solvaig JSC использует ряд оправданных мер физической и технической защиты информации, собираемой при оказании нами услуг, однако, несмотря на то, что мы принимаем меры для защиты информации, никакие веб-сайты, передача данных в Интернете, компьютерные системы или беспроводные подключения не являются полностью защищенными.

Согласие на международную передачу данных

Используя любую услугу или участвуя в ее работе и/или предоставляя нам информацию о себе, Вы соглашаетесь на сбор, передачу, хранение и обработку соответствующей информации за пределами страны Вашего проживания в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Обращаем Ваше внимание, что законы о защите данных и другие законы стран, в которые может передаваться информация о Вас, могут отличаться от законов страны Вашего проживания.

Доступ к информации о пользователе

В соответствии с законами некоторых юрисдикций Вы можете иметь право на запрос сведений о собираемой информации и исправление неточностей в этой информации. Если это допускается законом, Solvaig JSC может потребовать с Вас уплату небольшой платы за предоставление такой возможности. Мы можем отклонять запросы, которые слишком часто повторяются, требуют нецелесообразных технических усилий, нарушают конфиденциальность других, крайне непрактичны или доступ к которым не требуется, в соответствии с местными законами. Если Вы захотите запросить доступ к своей информации, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов по адресу: support@solvaig.com

Хранение данных

Мы стремимся, по возможности, хранить информацию о пользователях не дольше, чем это необходимо для выполнения целей, в которых она была собрана, или в соответствии с любым договором или применимыми законами.

Ссылки и продукты сторонних лиц и организаций в наших услугах

Наши продукты могут ссылаться на сторонние веб-сайты и службы, которые мы не контролируем. Мы не несем ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой на этих веб-сайтах или в других службах.

Мы также можем предоставлять Вам доступ к определенным продуктам или услугам сторонних разработчиков. Компания Solvaig JSC не несет ответственности за эти сторонние продукты или услуги

Дополнительная информация

При наличии каких-либо вопросов обращайтесь к нам по адресу:

Почтовый адрес: Украина, 03056, Киев-56, А/Я 62.
Электронная почта: support@solvaig.com
Веб-сайт: http://solvaig.com/